На швейцарские часы распространяется гарантия сроком от двадцати четырех (24) до тридцати шести (36) месяцев со дня покупки. Международная гарантия распространяется на недостатки материала и производственные дефекты. Гарантия вступает в силу только в случае, если гарантийный талон заполнен полностью и правильно, имеет дату продажи и печать официального дилера. В течение гарантийного срока и при наличии действительного  гарантийного талона, Вы имеете право на бесплатное устранение дефектов.

Гарантия не распространяется на:

• срок службы элемента питания;
• естественный износ и старение (например, царапины на стекле; изменение цвета и/или структуры материала ремешка и неметаллических цепочек (кожаных, тканевых, каучуковых); (отслаивание декоративного покрытия);
• повреждения любых деталей часов в результате ненадлежащего использования, недостаточного ухода, небрежности, случайности (удары, вмятины, раздавливание, разбитое стекло и т. п.), неправильного использования часов и несоблюдения инструкций по эксплуатации;
• часы, подвергшиеся манипуляциям неуполномоченных лиц (например, замена элементов питания, обслуживание или ремонт), или у которых были изменены их первоначальные свойства.